Chez BLAUHIMMELS, nous sommes fiers de vous proposer des produits de première classe provenant de fabricants haut de gamme. Sur notre site Web, vous trouverez également des articles de blog informatifs sur des sujets d'actualité et de nombreux autres sujets intéressants. Découvrez avec nous des gadgets et des astuces pour votre quotidien !

Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment PayPal, Bancontact, transfert eps, Ideal, Klarna Invoice, Klarna Sofort, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Union Pay, American Express, Maestro, Mastercard et Visa.

Nous livrons par expédition standard dans diverses régions, y compris l' Union européenne (UE), qui comprend des pays comme l'Allemagne, la Belgique, la France et l'Espagne . Le Royaume-Uni et la Suisse font également partie de notre zone de livraison. De plus, nous expédions dans le monde entier vers des pays tels que les Émirats arabes unis, le Japon, le Mexique, le Canada, l'Australie, les États-Unis et bien d'autres. Veuillez noter que la disponibilité des produits peut varier selon l'emplacement. Pour une liste complète des pays de livraison et des informations détaillées, veuillez visiter notre page d'expédition .

La disponibilité du suivi varie selon le pays et le type de produit . Lorsque le produit est expédié, vous recevrez un e-mail de notre part avec un numéro de suivi et un lien de suivi. Cela vous permet de suivre l'évolution de votre commande sur notre site Internet et de recevoir des informations à jour.

Les délais de livraison sont : 5 à 10 jours

* s'applique exclusivement à l'Allemagne. Dans les autres pays de l'UE et à l'international, les délais de livraison peuvent varier de quelques jours.

Veuillez noter que ces chiffres sont en jours ouvrables et peuvent dépendre de divers facteurs tels que le pays et le type de produit.

Nos délais de livraison sont légèrement plus longs car nous n'avons pas de stock. Les commandes instantanées sont acheminées directement vers des fournisseurs optimisés et rentables et expédiées directement aux clients. En revanche, les plateformes classiques achètent leurs produits à l’avance sous forme de stock auprès du fournisseur, ce qui entraîne des délais de livraison plus rapides. Il n’y a pas de différence de qualité car les produits sont identiques ; seuls les délais de livraison varient de quelques jours. Nos produits parviennent généralement aux clients dans un délai de 7 à 12 jours ouvrables . En cas de retard, notre service client fournira des informations transparentes et, si nécessaire, remboursera le prix d'achat sans aucun problème . Notre honnêteté est notre promesse que nous continuerons à tenir.

Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans un délai de 14 jours . Vous pouvez trouver la période d’annulation exacte et les informations sur les retours sur notre page politique d’annulation/retour .

Veuillez nous contacter à blauhimmels@hotmail.com pour communiquer votre révocation et discuter des étapes ultérieures. Nous rembourserons les paiements immédiatement dès que nous aurons reçu les marchandises retournées.

Oui , nos réductions et offres spéciales en cours sont toujours visibles dans la barre d'annonce en haut de notre page d'accueil. De cette façon, vous ne manquerez aucune de nos offres du moment et pourrez bénéficier de réductions attractives .

Si vous avez des questions sur d'autres sujets, n'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail . Nous sommes heureux d’être là pour vous et sommes disponibles pour vous fournir des informations et du soutien.

Livraison gratuite:

Toutes les commandes bénéficient de la livraison gratuite, ce qui permet à nos clients de réaliser des économies supplémentaires. Nous prenons en charge en permanence les frais d'expédition, quelle que soit la taille de la commande, afin de garantir une expérience d'achat conviviale au client.

Options de réduction attrayantes :

Pour les commandes supérieures à 79 euros, les clients bénéficient automatiquement d'une remise de 10 %. Alternativement, les clients peuvent également bénéficier d'une réduction de 10 % en combinant trois produits, quelle que soit la valeur de la commande.

Délais de livraison rapides :

Malgré le recours à des fournisseurs étrangers, nous garantissons des délais de livraison rapides pour garantir que les clients reçoivent leurs produits rapidement.

Suivi inclus :

(Presque) Chaque commande inclut un suivi afin que les clients puissent suivre l'état exact de leur livraison à tout moment.

Promotions et offres supplémentaires :

Des promotions régulières et des offres spéciales offrent à nos clients la possibilité de réaliser des économies supplémentaires ou d'acheter des produits exclusifs.

Produits de qualité :

Nos produits sont de la plus haute qualité et nous comptons sur une sélection minutieuse de fournisseurs pour garantir que les clients ne reçoivent que des produits de la plus haute qualité.

Gamme diversifiée :

Notre vaste gamme offre une large gamme de produits pour répondre aux différents besoins et préférences de nos clients.

Service orienté client :

Notre équipe de service client est toujours disponible pour répondre aux demandes de renseignements et fournir une assistance afin de garantir une expérience d'achat globalement positive.